丰林集团:专业赋能,为客户铸就坚实后盾

发布时间: 2025-02-14

丰林想客户之所想,急客户之所急,持续为客户创造价值。这不是一句空话,是铭于心、践于行的郑重承诺。在市场竞争日益激烈的当下,唯有不断提升自身实力,才能在浪潮中脱颖而出,为客户提供更优质的服务。


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1月13日,丰林集团营销中心开展了《饰面板及中纤板镂铣知识培训》,旨在打造一支兼具专业素养、精湛技术水平与热忱服务态度的销售队伍。此次培训在丰林集团总裁王高峰的牵头指导下展开,由两位丰林集团的资深专家凭借深厚的专业积淀与丰富的实践阅历,倾囊相授,为业务人员带来满满干货。

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《镂铣板特性和常见问题处理方法》的培训讲师安超,是丰林集团百色工厂总经理、中级工程师,凭借专业背景与丰富经验,深入讲解镂铣板特性。他介绍,镂铣板需要板面光滑、内部无杂,且纤维细腻均匀、密度足够、理化与防水性能良好,才能满足造型要求。同时,他还剖析了生产关键控制点,如原料搭配、热磨等环节,指出其对产品质量的重要影响。针对密实层过厚等常见质量缺陷,他给出可行解决办法。这让业务人员了解生产全流程,为服务客户奠定基础。

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由南宁丰林副总经理、人造板技术专家唐鑫辉开展了《饰面板知识培训》。有着 30 余年从业经验的他,详细阐述三聚氰胺浸渍纸的分类、特性及主要指标,包括不同克重纸张用途与三聚氰胺含量对质量的影响。唐鑫辉深入讲解热压温度、时间和压力这压贴三要素对产品质量的作用,参数不当会致产品出问题。此外,针对干花等饰面常见问题,他分析原因并给出解决措施,还深入地解读了客户反馈的刨花板和中纤板质量问题。


培训临近尾声,现场互动氛围热烈非凡。业务人员纷纷结合日常客户反馈,抛出一系列关键问题。他们聚焦客户尤为关注的如何提升板材防潮性能、保障开料使用效果,以及日常使用注意要点等方面。面对这些问题,安超和唐鑫辉两位专家凭借深厚的专业知识和丰富的实践经验,从不同角度进行了细致解答,更为后续服务客户提供了有力的知识支撑。

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通过此次培训,营销中心业务人员对饰面、镂铣工艺有了更全面深入的理解。在当前竞争激烈的市场环境中,这无疑为他们服务客户增添了强大助力。他们能够更专业地解答客户在产品选择、使用及加工过程中遇到的问题,为客户提供精准的产品推荐和解决方案。


丰林集团深知,只有苦练内功,以专业知识武装团队,用硬实力说话,才能真正为客户赋能。未来,丰林集团将继续秉持“为客户创造价值”的理念,不断提升员工专业素养,推出更多优质产品与服务,与客户携手共进,在市场中开创更辉煌的未来。

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